Pour déclarer un sinistre, précisez les circontances des événements

      -la nature exacte de la demande

      -le numéro du contrat d’assurance ou a défaut le maximum d'informations sur le contrat,

      -Coordonnées des victimes

      -En cas de dégat des eaux vous devrez remplir un constat ainsi que les autres parties identifiés dans le dégats des eaux (votre voisin ou le syndicat de copropriété...)

   Envoyez les photos ou tout autres documents et justificatifs permettant de faciliter la compréhension des circonstances du sinistre ainsi que d'évaluer les dégats causées (factures, bons de garanties...)

        Le délai varie en fonction du type de sinistre:

Pour le dégat des eaux le délai est de 5 jours ouvrés

Pour les vols et cambriolages le délai est de 2 jours

Pour les catastrophes naturelles le délai est de 10 jours

Prévenez-nous même si ces délais sont dépassés!

 - Déclaration circonstanciés (description précise du sinistre)

 - En cas de dégat des eaux, un constat est à remplir

 - En cas de cambriolage copie du récépissé du dépot de plainte

 - Photos, factures, bon de garantie et tout autres justificatifs

 - Témoignage s'il y a lieu

        Même si vous n'êtes pas responsable vous devez prévenir votre assureur, qui lui pourra éventuellement ce retourner vers le responsable du sinistre pour obtenir réparation

        Vous devez également essayer si possible essayer d'avertir le responsable du sinistre s'il y en a un (votre voisin ou le syndicat de copropriété....) afin qu'il puisse lui aussi prévenir son assurance

        L'assurance MRH couvre l'indémnisation des tiers à qui vous occasionneriez des dégats grace à votre responsabilité Civile

Sont en général également pris en charge dans les formules de bases les sinistres suivants grace à la garantie dommage aux biens:

-Les Incendies

-Les Dégats des eaux

-Vol, cambriolage et Vandalisme

-Catastrophes Naturelles

D'autres garanties comme la perte de denrées en congélateur ou les dommages subi par les interventions des forces de secours peuvent être dans votre contrat en fonction de la formule souscrite